Inhalte:

• Du lernst die Regeln einer überzeugenden Gesprächsführung
• Du lernst die Kompetenzen für ein gutes Verständnis und Verständigung
• Du lernst Konflikte und Diskussionen sicher zu meistern
• Du trainierst wie Du mit Widerständen und schwierigen Zeitgenossen souverän umgehst
• Du erfährst welche unbewussten Filter eines jeden Menschen Einfluss auf die Kommunikation nehmen – und wie Du sie beeinflussen kannst
• Du entdeckst neue Möglichkeiten auf Konflikte spontan und gelassen zu reagieren